Veihjelp – når som helst og hvor som helst!
Trenger du veihjelp? Det finnes ikke noen verre følelse enn å kjøre utfor, kjøre seg fast i snøen eller stå midt på veien – langt fra alt – med flatt batteri, punktert dekk eller motorstopp.
Gjennom SOS International veihjelp kan du få hjelp på veien uansett hva problemet er. Vi hjelper deg på stedet eller tauer deg til ditt foretrukne verksted eller servicestasjon. Du kan få veihjelp uansett om du har bilforsikring eller ikke. Dersom uhellet er ute, kan du ringe til vaktsentralen vår på 915 09505. SOS International veihjelp hjelper alle typer kjøretøy.
Hva må du gjøre for å få hjelp?
Hva må du gjøre for å få hjelp?
For å få hjelp må du ringe til 915 09505 og oppgi følgende informasjon:
- Registreringsnummer på bilen?
- Navn / rekvirent?
- Hva du trenger hjelp til?
- Hvor du befinner deg?
- Hvilken type dekning/forsikring du har?
Når du ringer vaktsentralen vil du få gode råd til hvordan du forholder deg til situasjonen i påvente av assistanse fra SOS International veihjelp.
Husk å bruke refleksvest og finn et sikkert sted å stå, som for eksempel bak et autovern.
Vi handler raskt når uhellet er ute
Vaktsentralen vår er organisert i to team, sammensatt av kyndige og dedikerte medarbeidere som alle er der for at du skal få den veihjelpen du fortjener.
Teamene håndterer alle innkommende samtaler, og innehar kompetansen til å besvare alle henvendelser knyttet til våre tjenester – enten det gjelder NAF-medlemmer eller forsikringskunder.
Vi handler raskt når uhellet er ute og du har behov for veihjelp eller annen hjelp på veien.
Hele Norges veihjelp
Våre veihjelpstjenester
SOS International veihjelp tilbyr mange former for veihjelp til alle typer kjøretøy – også motorsykkel, lastebil og el-sykkel Vi transporterer også kjøretøy til ønskede destinasjoner, og bistår med både tauing og transport av vogntog. Tjenesten er også gjeldende for interntransport, transport av bil fra forhandler til forhandler, spesialtransport o.l..
Hva tilbyr vi
Ved å holde musepekeren over ‘Våre veihjelpstjenester’ i toppmenyen vil du få opp en nedtrekksmeny bestående av de mest vanlige forespørslene.
Ved å klikke deg inn på de forskjellige tjenestene vil du få opp utfyllende informasjon om hva vi tilbyr, og assistansen SOS International veihjelp tilbyr. Eksempelvis er det ikke alltid like enkelt å orientere seg når forskjellige varsellamper i bilen din begynner å lyse.
Under www.sosveihjelp.no/vaare-veihjelpstjenester/varsellamper/ har vi derfor listet opp de vanligste varsellampene og hva de innebærer.
Gode råd
Utover dette har vi listet opp en del gode råd du som bilfører kan ha nytte av.
Ved å holde musepekeren over Gode råd i toppmenyen får du opp en nedtrekks-meny med tolv forskjellige tema.
I hver av disse temaene finner du en rekke gode råd og tips som gjør deg bedre skodd til å unngå uforutsette uhell på veien.
Veihjelp og assistanse i Norge, Norden og verden
SOS Veihjelp er en del av SOS International. SOS International tilbyr reiseassistanse og veihjelpsassistanse på vegne av en rekke nordiske forsikringsselskaper.
Vårt nordiske assistancenettverk
Våre nordiske assistansenettverk består av over 1500 kjøretøy fordelt på over 400 stasjoner i Norden. Totalt håndterer vi 1.8 millioner henvendelser samt assisterer mer enn 600 000 bilister hvert år, hvilket gjør SOS International til den største assistansevirksomheten innen veihjelpstjenester i Norden.
SOS International er den ledende assistanseorganisasjonen i Norden
Som Nordens største veihjelpsorganisasjon setter SOS International sin stolthet i å være ansett som den mest pålitelige assistansepartneren. I tillegg til veihjelp yter SOS International også tjenester i form av helsetjenester, medisinsk hjelp og assistanse for reisende. SOS International garanterer høy kundetilfredshet, et altomfattende program for kostnadsstyring, samt høy kvalitet i erstatningsprosessen.
Fra våre vaktsentraler i Danmark, Norge, Sverige og Finland yter vi veihjelp og diverse assistanse over hele verden. SOS International har 1.200 ansatte som representerer 30 forskjellige nasjoner, og til sammen snakker våre medarbeidere over 37 forskjellige språk.
SOS International tenker også på miljøet
For å minske utslipp så mye som mulig, har SOS International veihjelp innført en rekke tiltak.
Gjennom slike tiltak har SOS International en ISO14001 sertifisering i miljøledelse i vår tekniske divisjon, og vi er den første aktøren på det nordiske markedet som har fått tildelt denne sertifiseringen.
Teknisk hjelp via telefon
Teknisk hjelp via telefon
Ved å tilby teknisk hjelp via telefon reduserer vi antall bergingsbiler som blir sendt ut, og ved å reparere på stedet slipper bergingsbilene ut mindre CO2 da færre biler skal slepes til et verksted.
Lette bergningsbiler sparer diesel
Lette bergningsbiler sparer diesel
Vi kjøper inn miljøvennlige biler med Euro6-motorer, og sender ut vanlige og lette bergingsbiler i stedet for å bruke tunge kranbiler som kjører på diesel.
Når skal bilen på EU-kontroll?
Les mer om gode råd